Ich will Gesundheitsservice, das sich meinen Bedürfnissen anpasst.

Mit unseren Kooperationspartnern TeleDoc und Pluz Care geht das ganz bequem.

Persönliche Beratung

Warum TeleDoc und Pluz Care

TeleDoc bietet österreichweit erstklassige telemedizinische Beratung. Das bedeutet, dass mit nur wenigen Klicks online eine Ärztin bzw. ein Arzt konsultiert werden kann. Lizenzierte Allgemeinmediziner:innen stehen von Montag bis Sonntag beinahe rund um die Uhr zur Verfügung.
Pluz Care ermöglicht eine Lieferung von rezeptfreien Medikamenten direkt nach Hause (Liefergebühr von EUR 5,90) oder Abholung per Click & Collect in einer der Partner-Apotheken. Das Service steht derzeit in Wien zur Verfügung.

Voraussetzung für beide Services ist eine bestehende DONAU Privatarztversicherung.

Ihre Vorteile mit TeleDoc

Sie möchten mehr erfahren oder/und sich gleich bei TeleDoc registrieren? Klicken Sie hier.

Information zum Datenschutz finden Sie hier.

Ihre Vorteile mit Pluz Care

Einfach über das Pluz Care Registrierungsformular registrieren und dabei auch die Polizzennummer Ihrer Privatarztversicherung eingeben. Im Anschluss können die gewünschten rezeptfreien Medikamente ausgewählt und in den Warenkorb gelegt werden. Zuletzt muss nur noch die gewünschte Zahlungsmethode ausgewählt werden.

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Ich will Antworten.

Wenn Sie die Services nutzen und als DONAU-Kund:in von den Vorteilen profitieren möchten, benötigen Sie eine Privatarztversicherung, bei der Sie die versicherte Person sind. Zudem ist eine Registrierung bei TeleDoc/Pluz Care erforderlich. Die Leistungen von TeleDoc werden im Rahmen der Jahreshöchstleistung übernommen. Beachten Sie das Mindestalter von 18 Jahren.

Neben einer E-Mail-Adresse und einem Passwort werden Ihr Vor- und Nachname sowie die Polizzennummer Ihrer Privatarztversicherung benötigt. Wichtig ist, dass dies genauso geschrieben wird, wie in Ihrem Versicherungsvertrag. Achten Sie bei der Polizzennummer darauf, dass Sie die aktuelle (10-stellig) angeben.

Um von der telemedizinischen Beratung durch TeleDoc im Rahmen der Jahreshöchstleistung Ihrer Privatarztversicherung profitieren zu können, ist Voraussetzung, dass Sie nicht nur Versicherungsnehmer:in sind, sondern auch versicherte Person. Wenn die Services für die im Vertrag angegebenen versicherten Personen genutzt werden sollen, ist eine Registrierung dieser bei TeleDoc bzw. Pluz Care erforderlich. Das Mindestalter dafür beträgt 18 Jahre.

Zweck dieses Beitrags ist eine kurze und geraffte Information über unser Service im Rahmen der Privatarztversicherung für versicherte Personen. Es ist kein Angebot im rechtlichen Sinn. Der Inhalt wurde sorgfältig erarbeitet, doch kann die verkürzte Darstellung zu missverständlichen oder unvollständigen Eindrücken führen. Für nähere Informationen wenden Sie sich bitte an Ihre:n DONAU-Berater:in oder an unsere Serviceline unter 050 330 330.

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