Das neue Jahr hat mit intensiven Schneefällen im Süden Österreichs begonnen. Regionale Stromausfälle, Einschränkungen im öffentlichen Verkehr, Unfälle auf den Straßen beschäftigen die Einsatzkräfte in der Steiermark und Kärnten. Mehr als 50 cm Neuschnee auf den Dächern sorgt für zusätzliche Gefahren. Die DONAU Versicherung erwartet intensive Schneedruckschäden in den kommen Tagen.

„Die Dächer von der Schneelast zu befreien ist jetzt besonders wichtig. Dadurch können Schäden an den Häusern verhindert werden. Beim Abschaufeln der Dächer ist besondere Achtsamkeit und größte Vorsicht geboten“, erläutert Wolfgang Petschko, Vorstandsdirektor der DONAU und unterstreicht: „Unsere Kunden können sich auf uns verlassen, wir stehen ihnen im Schadenfall zur Seite. Rasche und klare Schadenbearbeitung sind unser Anspruch, um schnell zu helfen.“

Kundenservice – persönlich, telefonisch und Online

Die DONAU setzt bei der Leistungserbringung auf ihre bewährten regionalen Teams. Als Ansprechpartner sind sie in den jeweiligen Regionen vor Ort und unterstützen bei der raschen Erledigung. Über das Kundenportal Meine DONAU können die Schadenfälle inklusive Fotos zur Dokumentation einfach und rasch übermittelt werden.

Meine DONAU https://kundenportal.donauversicherung.at/

E-Mail schaden@donauversicherung.at (bitte Kontaktdaten, Polizzennummer, Schadendatum, Schadenursache angeben)

österreichweite, telefonische Serviceline 050 330 330